Datenschutzerklärung von Garage Rothacher AG
Stand Februar 2025
Einleitung
Die Garage Rothacher AG ist eine offizielle Renault und Dacia Vertretung. Sie finden Sie uns seit über 50 Jahren in Oberrieden. Wir garantieren qualitativ und fachlich hochstehende Top-Arbeit und Beratung. Unser motiviertes Team freut sich, ihr Fahrzeug – auch Fremdmarken – zu Warten und zu Reparieren.
Zu unserer Geschäftstätigkeit gehören folgende Dienstleistungen und Angebote:
· Anbahnung und Abwicklung von Fahrzeugbestellungen
· Unterstützung und Vermittlung von Leasingverträgen und Abo-Verträgen
· Einkauf, Lagerung und Verkauf von Ersatzteilen, Zubehör sowie Pneuservice
· Wartung, Reparatur und Service von Fahrzeugen in unserer Werkstatt
· Aufbereitung des Fahrzeuges für die Motorfahrzeugkontrolle und Durchführung Vorführtermin
· Abwicklung von Kulanz-, Garantie- und Versicherungsfälle
· Karosserie-, Spenglerei- und Lackierarbeiten oder andere Reparaturen und Unterhalte
· Bereitstellung und Vermietung von Ersatz- und Mietfahrzeugen
· Betrieb einer Waschanlage
· Pannenhilfe
Im Rahmen unserer Tätigkeit können wir personenbezogene Daten von unseren Kunden, deren Mitarbeiter, Lieferanten und Dienstleister, erhalten und verarbeiten. Unter personenbezogenen Daten werden Informationen über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person verstanden. Unsere Datenschutzerklärung bezieht sich einzig auf solche Daten. Das Schweizer Datenschutzgesetz schreibt vor, dass in einer Datenschutzerklärung alle Formen der Bearbeitung von personenbezogenen Daten in einer einfachen und gut verständlichen Sprache beschrieben wird. Wir legen grossen Wert auf eine gute Verständlichkeit unserer Datenschutzerklärung.
1. Verantwortlicher / Datenschutzbeauftragter
Verantwortlich für die Datenerhebung und -bearbeitung ist Garage Rothacher AG, Thomas Rothacher, Fachstrasse 21, 8942 Oberrieden. Anfragen zum Datenschutz können per Email ([email protected]) eingereicht werden. Wir behalten uns vor, Auskünfte über personenbezogene Daten nur unter Vorweisung eines gültigen Identitätsnachweises zu erteilen.
2. Wie wir personenbezogene Daten bearbeiten
Als Bearbeiten von Personendaten wird das Beschaffen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Daten verstanden. Wir bearbeiten in diesem Sinne Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden, Lieferanten, Dienstleister und anderen Geschäftspartner sowie Stellenbewerber und Mitarbeiter erhalten.
3. Welche Daten wir erfassen
Im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeiten beschaffen wir typischerweise folgende Personendaten:
- Ihren Namen, Vornamen, Adresse und Ihr Geschlecht
- Ihre Emailadresse und Telefonnummer
- Identitäts-, Bonitäts- und Bankdaten
- Zahlungs- und Transaktionsdaten
- Vollmachten und Vollmachtserklärungen
- Abgeschlossene Verträge und Aufträge
Wenn Sie unsere Website (www.rothacherag.ch) besuchen, werden für das korrekte Funktionieren der Website technisch notwendige Daten gesammelt. Dies sind Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt und die Dauer Ihres Besuches, welche Seiten Sie aufgerufen haben, sowie den Standort, das Betriebssystem und noch einige weitere Daten. Wir sind jedoch nicht in der Lage, diese Daten einer bestimmten Person zuzuordnen.
Bei der Verwendung von Terminbuchungen speichern wir die Angaben, die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben. Wir verzichten bewusst auf ein manuelles oder automatisiertes Profiling Ihrer Daten.
Wir nutzen Video-Überwachung zur Sicherung unseres Unternehmensareals, zur Prävention von Straftaten, zur Beweissicherung bei Straftaten sowie zur Wahrnehmung unseres Hausrechtes. Wir speichern Aufnahmen aus unserer Video-Überwachung so lange, wie sie für die Beweissicherung erforderlich sind.
4. Warum wir diese Daten erfassen
Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern zur Ausübung unserer Dienstleistung stehen. Zudem bearbeiten wir personenbezogene Daten auch für die Neukundengewinnung oder für die Information von Kunden über Trends, Entwicklungen und neue Modelle unserer Marken.
5. An wem geben wir die Daten weiter
Wir sind sehr zurückhaltend bei der Datenweitergabe an Dritte. In den meisten Fällen geben wir Daten im Rahmen der Vermittlung von Leasingverträgen und Abo-Verträgen an spezialisierte Dienstleister, sowie an unsere Lieferanten, Fahrzeughersteller und Importeuren weiter. Im Zweifelsfall holen wir Ihre Zustimmung zur Weitergabe Ihrer Daten an Drittpersonen. Bei einem Besuch auf unserer Website oder bei Emailkommunikation geben wir sinngemäss nicht Daten weiter, sondern diese werden direkt vom entsprechenden Provider gesammelt. Datenweitergaben sind auch zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren möglich, sowie zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten.
6. Wo werden Daten gespeichert
Wir speichern personenbezogene Daten, die wir für die Kundenakquise oder zur Abwicklung eines Auftrages erheben, ausschliesslich in der Schweiz. Beim Besuch unserer Website können nach Angaben des Betreibers Daten in verschiedenen Ländern gespeichert werden. Diese Länder halten eine Standarddatenschutzklausel der Europäischen Kommission ein. Dennoch empfehlen wir Ihnen, uns in Emails möglichst keine personenbezogenen Daten mitzuteilen.
7. Wie lange werden Daten gespeichert
Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Zu diesen Zwecken zählen insbesondere auch
- die Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
- die Abwehr allfälliger Ansprüche gegen unser Unternehmen in Beachtung der gesetzlichen Verjährungsfristen
- die Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen (Beweis- und Dokumentationszwecke)
Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit technisch mit verhältnismässigem Aufwand möglich, gelöscht oder anonymisiert.
Personenbezogene Daten aus Stellenbewerbungen, die nicht zu einer Anstellung geführt haben, werden spätestens nach 6 Monaten gelöscht bzw. vernichtet.
8. Wie wir die Daten schützen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch.
9. Auskunftsrecht
Im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über bei uns gespeicherte (eigene) Personendaten, den Zweck der Bearbeitung, die Herkunft sowie über Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die Personendaten weitergegeben werden
- Recht auf Berichtigung, falls Ihre Daten nicht korrekt oder nicht vollständig sind
- Recht auf Einschränkung der oder Verzicht auf die Bearbeitung Ihrer Personendaten
- Recht, die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen
Soweit unsere eigenen, berechtigten Interessen im Widerspruch zu Ihrem Begehren stehen, nehmen wir eine Abwägung vor; je nach Ergebnis könnten wir uns weigern, dem Begehren nachzukommen. Dies beispielsweise im Falle uns bindender gesetzlicher Pflichten (Dokumentation, Aufbewahrung, Offenlegung), zur Geltendmachung von Ansprüchen oder zur späteren Abwehr eines Schadens.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.